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當(dāng)前位置:首頁(yè) > 危機(jī)公關(guān) > 危機(jī)公關(guān)的5S原則
危機(jī)公關(guān)的5S原則是在面對(duì)企業(yè)或組織突發(fā)危機(jī)時(shí),為了有效管理和應(yīng)對(duì)危機(jī),所遵循的一套指導(dǎo)性原則。
這五個(gè)原則分別是:速度第一(Speed)、承擔(dān)責(zé)任(Shoulder the matter)、真誠(chéng)溝通(Sincerity)、系統(tǒng)運(yùn)行(System)、權(quán)威證實(shí)(Standard)。